Aki eddig a Díjneten intézte a telefonszámláját, a villanyt és a gázt, annak hamarosan változtatnia kell a megszokott fizetési módon. A Telekom és az MVM Next is bejelentette, hogy megszünteti a Díjneten keresztüli számlafizetést. A két szolgáltatónál azonban más időpontban történik az átállás, ezért érdemes odafigyelni a határidőkre.
A Telekomnál már október 31-én véget ér a lehetőség. A Díjneten még nyitott Telekom-számlákat eddig lehet befizetni, novembertől pedig az új számlák már a Telekom saját rendszerében jelennek meg. Az ügyfelek közvetlenül a szolgáltatótól kapják az e-mailes értesítéseket, a befizetést pedig a Telekom alkalmazásában vagy az internetes ügyfélfiókban intézhetik.
Az átállás automatikusan megtörténik, külön kérni nem kell. Arra viszont érdemes figyelni, hogy a Telekom a Díjneten korábban megadott e-mail-címre küldi majd az értesítéseket. A régi, már kiállított számlák sem tűnnek el: azok alapesetben a kiállításuktól számított 18 hónapig elérhetők maradnak.
Az MVM-nél december végéig lehet fizetni a Díjneten
Az MVM Next szintén megszünteti a Díjnetes számlázást, de itt több idő marad az átállásra. A korábban bemutatott villany- és gázszámlákat december 31-ig lehet befizetni a megszokott felületen. Január 1-jétől viszont a Díjneten indított befizetéseket már visszautalják.
Az érintett lakossági ügyfeleknek december 1-jéig kell beállítaniuk az elektronikus számlázást az MVM saját rendszerében. Ezt az online ügyfélszolgálaton lehet elintézni. Aki csoportos beszedéssel fizet, annak a meglévő megbízása továbbra is érvényes marad, emiatt nem kell új szerződést kötnie.
Az MVM tájékoztatása szerint a változás a lakossági ügyfelek viszonylag kis részét, körülbelül 3 százalékát érinti. Aki már most is az MVM alkalmazásában vagy saját online felületén fizet, annak nem jelent újdonságot az átállás.
Mire érdemes figyelni a következő hetekben?
A legfontosabb, hogy senki ne feledkezzen meg a számlái befizetéséről csak azért, mert azok már nem jelennek meg a megszokott Díjnet-fiókban. A Telekom esetében novembertől, az MVM-nél pedig az év végétől kell az új fizetési felületet használni.
Érdemes előre belépni a szolgáltatók saját ügyfélfiókjába, ellenőrizni az e-mail-címet, és megnézni, hogy minden előfizetés vagy mérőhely megjelenik-e. Így később nem akkor kell keresgélni a számlát, amikor már közeleg a befizetési határidő.
A két szolgáltató tehát nem a számlafizetés lehetőségét szünteti meg, hanem a Díjnetes ügyintézést vezeti ki. A számlákat ezután is elektronikusan lehet rendezni, csak már közvetlenül a Telekom és az MVM saját felületein.