MÁV jegy visszatérítés késés esetén 2026: ennyi pénz jár, ha késik a vonat
A vasúti közlekedés egyik legnagyobb problémája évek óta a késés. A MÁV ezért bevezette a késési biztosítást, amelynek köszönhetően az utasok pénzbeli kompenzációt kaphatnak, ha járatuk jelentős késéssel érkezik meg a célállomásra. A rendszer 2026-ban is működik, és egyre többen élnek vele.
Mikor jár vissza a jegy ára?
A szabály egyszerű.
Legalább 20 perc késés szükséges
Amennyiben az utas által igénybe vett járat legalább 20 perc késéssel érkezik meg a célállomásra, a menetjegy árának 50 százaléka visszajár. Nem számít, hogy a késést műszaki hiba, időjárás, baleset vagy más körülmény okozta.
A rendszer nemcsak a vonatokra, hanem a MÁV-csoporthoz tartozó helyközi buszokra, HÉV-járatokra és egyes Volán-járatokra is vonatkozik.
Mennyi pénzt fizet vissza a MÁV?
A kompenzáció mértéke a jegy árától függ.
A jegyár fele visszajár
| Jegy ára | Visszatérítés |
|---|---|
| 1 000 Ft | 500 Ft |
| 2 500 Ft | 1 250 Ft |
| 5 000 Ft | 2 500 Ft |
| 10 000 Ft | 5 000 Ft |
A visszatérítés minden érvényes menetjeggyel rendelkező utast megillet, amennyiben teljesül a 20 perces késési feltétel.
MÁV késési biztosítás 2026
MÁV késési biztosítás – gyors áttekintés
20 perc
A menetjegy árának 50%-a
Automatikus visszatérítés
Pénztárban igényelhető
Kedvezmény a következő bérlet vásárlásakor
A MÁV+ alkalmazásban a legegyszerűbb
A digitális jegyvásárlók vannak a legjobb helyzetben.
Automatikusan érkezhet a pénz
Ha az utas a MÁV+ alkalmazásban vásárolta a jegyet, a rendszer automatikusan érzékeli a késést, és a kompenzációt külön igénylés nélkül visszautalja.
Ezért egyre többen választják az alkalmazáson keresztüli jegyvásárlást.
Mi történik a papírjegyekkel?
Sokan továbbra is pénztárban vagy automatából vásárolnak.
Ők sem maradnak ki
A papíralapú jeggyel utazók is jogosultak a kompenzációra. Ebben az esetben a visszatérítés a jegypénztáraknál intézhető. A MÁV szerint a késési igazolás megszerzése segítheti az ügyintézést.
Mi jár a bérleteseknek?
A bérletes utasok számára külön szabályok érvényesek.
Kedvezmény a következő bérletből
A havi bérlettel rendelkezők a következő azonos típusú bérlet vásárlásakor 10 százalékos kedvezményt kaphatnak, ha az adott időszakban legalább öt alkalommal fordult elő 20 percet meghaladó késés.
A napijegyes utasok esetében már egyetlen ilyen késés is elegendő lehet a kedvezményhez.
Egyre többen kapnak visszatérítést
A rendszer indulása óta sok utas kapott kompenzációt.
A MÁV közlése szerint már az első napokban több ezer utasnak fizették vissza a jegyár felét, később pedig több tízmillió forintnyi kompenzáció került kifizetésre.
Összegzés
A MÁV jegy visszatérítés rendszere 2026-ban is lehetővé teszi, hogy az utasok pénzt kapjanak vissza jelentős késés esetén. A legfontosabb szabály, hogy legalább 20 perc késés szükséges, ekkor a menetjegy árának 50 százaléka visszajár. A MÁV+ alkalmazás használatával a folyamat szinte teljesen automatikus.