MÁV jegy visszatérítés késés esetén 2026: ennyi pénz jár, ha késik a vonat

A vasúti közlekedés egyik legnagyobb problémája évek óta a késés. A MÁV ezért bevezette a késési biztosítást, amelynek köszönhetően az utasok pénzbeli kompenzációt kaphatnak, ha járatuk jelentős késéssel érkezik meg a célállomásra. A rendszer 2026-ban is működik, és egyre többen élnek vele.

Mikor jár vissza a jegy ára?

A szabály egyszerű.

Legalább 20 perc késés szükséges

Amennyiben az utas által igénybe vett járat legalább 20 perc késéssel érkezik meg a célállomásra, a menetjegy árának 50 százaléka visszajár. Nem számít, hogy a késést műszaki hiba, időjárás, baleset vagy más körülmény okozta.

A rendszer nemcsak a vonatokra, hanem a MÁV-csoporthoz tartozó helyközi buszokra, HÉV-járatokra és egyes Volán-járatokra is vonatkozik.

Mennyi pénzt fizet vissza a MÁV?

A kompenzáció mértéke a jegy árától függ.

A jegyár fele visszajár

Jegy ára	Visszatérítés
1 000 Ft	500 Ft
2 500 Ft	1 250 Ft
5 000 Ft	2 500 Ft
10 000 Ft	5 000 Ft

A visszatérítés minden érvényes menetjeggyel rendelkező utast megillet, amennyiben teljesül a 20 perces késési feltétel.

MÁV késési biztosítás 2026

MÁV késési biztosítás – gyors áttekintés

Minimum késés
20 perc

Jegyvisszatérítés
A menetjegy árának 50%-a

MÁV+ alkalmazás
Automatikus visszatérítés

Pénztárban vásárolt jegy
Pénztárban igényelhető

Bérletesek
Kedvezmény a következő bérlet vásárlásakor

A MÁV+ alkalmazásban a legegyszerűbb

A digitális jegyvásárlók vannak a legjobb helyzetben.

Automatikusan érkezhet a pénz

Ha az utas a MÁV+ alkalmazásban vásárolta a jegyet, a rendszer automatikusan érzékeli a késést, és a kompenzációt külön igénylés nélkül visszautalja.

Ezért egyre többen választják az alkalmazáson keresztüli jegyvásárlást.

Mi történik a papírjegyekkel?

Sokan továbbra is pénztárban vagy automatából vásárolnak.

Ők sem maradnak ki

A papíralapú jeggyel utazók is jogosultak a kompenzációra. Ebben az esetben a visszatérítés a jegypénztáraknál intézhető. A MÁV szerint a késési igazolás megszerzése segítheti az ügyintézést.

Mi jár a bérleteseknek?

A bérletes utasok számára külön szabályok érvényesek.

Kedvezmény a következő bérletből

A havi bérlettel rendelkezők a következő azonos típusú bérlet vásárlásakor 10 százalékos kedvezményt kaphatnak, ha az adott időszakban legalább öt alkalommal fordult elő 20 percet meghaladó késés.

A napijegyes utasok esetében már egyetlen ilyen késés is elegendő lehet a kedvezményhez.

Egyre többen kapnak visszatérítést

A rendszer indulása óta sok utas kapott kompenzációt.

A MÁV közlése szerint már az első napokban több ezer utasnak fizették vissza a jegyár felét, később pedig több tízmillió forintnyi kompenzáció került kifizetésre.

Összegzés

A MÁV jegy visszatérítés rendszere 2026-ban is lehetővé teszi, hogy az utasok pénzt kapjanak vissza jelentős késés esetén. A legfontosabb szabály, hogy legalább 20 perc késés szükséges, ekkor a menetjegy árának 50 százaléka visszajár. A MÁV+ alkalmazás használatával a folyamat szinte teljesen automatikus.

Ajánlott cikkeink