Címke: Villanyszámla

  • MVM-ügyfelek, figyelem! Fontos változás jelent meg a villanyszámlákon

    MVM-ügyfelek, figyelem! Fontos változás jelent meg a villanyszámlákon

    Lezárult az MVMügyfélkiszolgálási rendszereinek átfogó modernizációja, így ismét teljes körűen használhatók a vállalat ügyfélszolgálati felületei. Az informatikai fejlesztés célja az volt, hogy egyszerűbbé és gyorsabbá váljon az áramszolgáltatással kapcsolatos ügyintézés.

    Az átállás egyik legfontosabb eredménye, hogy az eddig külön rendszerben kezelt ügyfelek is bekerültek az egységes ügyintézési környezetbe. Ez elsősorban azokat érinti, akiknek a villanyszámláján korábban egy konnektor szimbólum szerepelt.

    Ismét minden ügyintézési csatorna működik

    Az informatikai átállás befejezését követően újra teljes körűen elérhető a személyes és telefonos ügyfélszolgálat, az online ügyintézés, valamint a mobilalkalmazás is.

    Az ügyfelek ismét használhatják az online bankkártyás fizetést, intézhetik hálózati ügyeiket, illetve feltölthetik előre fizetős mérőiket az erre szolgáló csatornákon.

    Több fontos adat is megváltozott

    Az MVM arra figyelmezteti az érintett ügyfeleket, hogy az átállás után kiállított első villanyszámlán már új ügyfélazonosító szerepelhet.

    Emellett több más változásra is érdemes figyelni:

    • módosult a mérőállás-bejelentés időszaka,
    • új telefonszámon lehet diktálni a fogyasztási adatokat,
    • megváltozott az átutalásos befizetésekhez tartozó bankszámlaszám.

    A társaság ezért azt javasolja, hogy mindenki az aktuális számlán szereplő adatokat használja fizetéskor, és ne korábbi számlák alapján utaljon.

    Egy szolgáltatás megszűnt

    Az átállás következtében megszűnt a Díjnet rendszeren keresztüli e-számla-fogadás lehetősége. Az elektronikus számlák azonban továbbra is elérhetők az MVM online ügyfélszolgálatán, illetve az MVM Next mobilalkalmazásban.

    Kiket érinthet leginkább a változás?

    A módosítás elsősorban azokat az ügyfeleket érinti, akik a korábbi rendszerben szerepeltek, és most kerültek át az egységes ügyfélkezelési felületre. Számukra különösen fontos ellenőrizni az első új számlán szereplő adatokat, mert az ügyfélazonosító, a diktálási időszak és a befizetéshez szükséges adatok is eltérhetnek a korábban megszokottaktól.

    Erre mindenképpen figyelj!

    Ha átutalással fizeted a villanyszámlát, az első új számla kézhezvétele után érdemes ellenőrizni a bankszámlaszámot és az ügyfélazonosítót is. Az MVM szerint a korábbi adatok használata hibás befizetést vagy ügyintézési problémákat okozhat, ezért minden esetben az aktuális számlán szereplő információkat kell figyelembe venni.

  • Nem is gondolod, mitől magas a villanyszámlád!

    Nem is gondolod, mitől magas a villanyszámlád!

    Manapság egyre gyakrabban kerül szóba az energia ára, a spórolás kérdése és az, hogyan lehetne lefaragni a rezsit. A legtöbb otthonban már természetes, hogy lekapcsoljuk a villanyt, ha kimegyünk a szobából, takarékoskodunk a vízzel, vagy energiatakarékos izzókat használunk. Ennek ellenére sokszor mégis azzal szembesülünk, hogy a hónap végén a számlák magasabbak, mint amire számítottunk. Ennek egyik oka, hogy bizonyos háztartási gépek elképesztő mennyiségű áramot fogyasztanak, gyakran úgy, hogy észre sem vesszük.

    Kezd itt: Hírkereső

    Míg a hűtőszekrény folyamatosan működik, és viszonylag egyenletes, jól tervezhető a fogyasztása, addig vannak olyan eszközök, amelyek rövid idő alatt hatalmas energiát szívnak el. Ezeket nem használjuk nap mint nap, ezért könnyen elsikkad a hatásuk, pedig sokszor épp ők dobják meg a villanyszámlát. A különbség megdöbbentő: akad olyan készülék, amely egyetlen bekapcsolással akkora terhelést jelent, mintha egyszerre több tucat hűtőt csatlakoztatnánk a hálózatra.

    De vajon melyik az az eszköz, amely ennyire látványosan megdobja a fogyasztást? És miért érdemes különösen odafigyelni a használatára?

    A villanysütő fogyasztása magas

    A „bűnös” nem más, mint a villanysütő. Bár ritkán gondolunk bele, mennyit fogyaszt, a számok elég beszédesek: egy átlagos villanysütő működés közben nagyjából annyi áramot használ, mint körülbelül 65 hűtőszekrény együttvéve. Ennek az az oka, hogy a sütő nagyon rövid idő alatt extrém magas hőmérsékletre melegszik fel, ami hatalmas energiaigénnyel jár.

    Ha belegondolunk, ez teljesen érthető: amikor 180–200 fokra felfűtjük, a sütő teljesítménye elérheti a 2000–3000 wattot, sőt egyes típusoknál még ennél is többet. Ez azt jelenti, hogy már egy gyors süteménysütés is komoly áramfogyasztással jár, egy vasárnapi ebéd vagy ünnepi menü elkészítése pedig szó szerint megpörgeti a villanyórát.

    Ez persze nem azt jelenti, hogy le kellene mondanunk a villanysütőről – inkább azt, hogy érdemes tudatosabban használni. Jó ötlet például előre megtervezni a sütést, egyszerre több fogást készíteni benne, és ahol lehet, elhagyni a felesleges előmelegítést. Ezek az apró szokások meglepően sokat számíthatnak, miközben továbbra is élvezhetjük a kedvenc ételeinket.

    A villanysütő mellett több más eszköz is a „nagy áramfalók” táborába tartozik. Ilyen például az indukciós főzőlap, amely szintén nagy teljesítménnyel dolgozik. Gyors és kényelmes, de egy nagyobb edényben való főzésnél szinte észrevétlenül elhasznál annyi energiát, amennyit más készülékek akár napok alatt.

    Komoly fogyasztónak számít a klíma is, főleg akkor, ha fűtésre használjuk. A téli időszakban, amikor folyamatosan megy, a fogyasztása ugrásszerűen megnő, és gyakran a villanyszámla legnagyobb részét is ez teszi ki.

    Ezekben a készülékekben közös, hogy kényelmet és gyors megoldást kínálnak, de tudatos használat nélkül könnyen elszabadulhat miattuk a rezsi. Érdemes időnként átgondolni, mikor, hogyan és mennyit működtetjük őket, mert a legnagyobb megtakarítás sokszor nem az apró fogyasztók lekapcsolásában, hanem a nagy áramfalók okos használatában rejlik.